Трудовая жизнь: ее развитие и повышение качества

Параллельно с реализацией программ развития персонала, многие фирмы проводят работу, направленную на повышение качества трудовой жизни. Она нацелена на выявление разнообразных потребностей работников и создание для них условий, позволяющих удовлетворить их как за счет собственного труда, так и через различные программы мотивации персонала.

До сих пор весьма распространенной ошибкой менеджеров является их ложная уверенность, что различные виды и формы применяемого ими, по своему усмотрению, поощрения высокоэффективны. В основе этой ошибки — забвение одной «детали», а именно того, что люди в организации ждут не просто благодарности и признания за свой труд, а вполне конкретной, желаемой ими, награды. Именно неумением вовремя выявить потребности и цели, преследуемые сотрудниками (выбирающими для этого работу в данной организации) и разработать соответствующую им систему индивидуальной и групповой мотивации, определяются неудачи менеджеров в области повышения качества трудовой жизни сотрудников.

Следовательно, уже на стадии отбора персонала, а также в процессе планирования служебной карьеры необходимо четки согласовывать ожидания и потребности работников в области мотивации их труда с достижением конкретных результатов. Высокое качество трудовой жизни характеризуется следующими параметрами:

♦ работа должна быть интересной и разнообразной, позволяющей сотруднику развиваться, получая от нее удовлетворение;

♦ рабочие должны получать справедливое вознаграждение и признание своих заслуг, что поддерживает их социальный статус в организации;

♦ рабочая среда должна быть чистой, с низким уровнем шума и хорошей освещенностью, соответствуя стандартам эргономики (о них речь пойдет в следующих разделах);

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос