Начать быстрый поиск работы

желаете ли вы получать обновления по заданным услувиям поиска?

Тренинг конфликтов: приказано выжить

Учебные программы по конфликтологии регулярно заказывают руководители и HR-менеджеры, которые осознали, что проблемой компании являются напряженные отношения в коллективе. Сотрудники же, участвующие в таких тренингах, сталкиваются не только с проблемой «налаживания взаимодействия», но и с задачей «психологического выживания», а также сохранения «лица» в глазах сослуживцев.

Не секрет, что деловые игры и тренинги по управлению конфликтами, являются одними из самых тяжелых и энергозатратных как для рядовых сотрудников, так и для руководителей. Упражнения, предлагаемые ведущими, часто провоцируют неприятные ситуации и преподносят неожиданные открытия. Чего стоит одна видеосъемка дискуссии участников и последующий публичный просмотр записи! Порой увиденное становится настоящим шоком: никто и не предполагал, что его речь так неубедительна, голос резок или едва слышен, а движения либо суетливы, либо предельно скованы.

Немало отрицательных эмоций вызывает и популярная ролевая игра, в которой начальнику предлагается «влезть в шкуру» подчиненного и выслушать малоприятные реплики от «руководителя» - клерка. Топ-менеджеры опасаются уронить собственный авторитет в глазах сотрудников. Но и служащему, вынужденному разговаривать в резком тоне с тем, кому он подчинен в «реале», не позавидуешь.

Приручите свой страх
Собственный негативный опыт участия в конфликтах и страх оказаться неуспешным в предложенной тренером игре, смешным в глазах коллег вызывает сильное сопротивление. Оно выражается или в агрессии: «почему я должен это делать?», или в «психологическом бегстве»: пассивность, жалобы, слезы.


Страница: 1 из 3    -   Следующая

Навигация: 1  2  3  

Другие статьи по теме:

- Цели тренинга
- Тренинг как инструмент управления организацией
- Как выбрать тренинг тренеров?
- Тренинг конфликтов: приказано выжить
- Критерии выбора тренинга для персонала компаний

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий:


http://www.ruexport.kz/news/posuda-dlya-kuhni-tarelki-i-miski/
пластиковые чемоданы оптом

Наш опрос

Как вы считаете, слишком долго работать на одном месте плохо для карьеры?



да, оптимально не более 3х лет
да, оптимально не более 5и лет
нет, чем больше тем лучше
можно работать пока не надоест


все опросы

Подбор

и расстановка кадров

Подбор необходимых для предприятия кадров является важнейшей задачей. Эта задача будет выполнена, когда каждое рабочее место будет занято соответствующим работником


читать

Лидерство в

управлении организацией

Лидерство - специфический тип управленческого взаимодействия лидера группы и его последователей базирующийся на профессиональном сочетании различных форм воздействия


читать

Теории

стиля руководства

Стиль руководства проявляется в приемах, которыми мотивируется коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролируются результаты его деятельности


читать