Критерии выбора тренинга для персонала компаний

Но в ситуации оценки эффективности проведенного тренинга всегда существует вопрос о долговременности эффекта от тренинга, что напрямую зависит от самого сотрудника и от частоты его участия в тренингах.

Респонденты, которые пользовались услугами двух и более тренинговых компаний, отмечают разный качественный уровень предоставления услуг и, как следствие, разный уровень удовлетворенности неудовлетворенности результатом. Однако, все опрошенные респонденты считают необходимым продолжать внедрять процесс обучения сотрудников компании посредством тренингов в своих компаниях.


Суммируя вышесказанное, можно сделать вывод, что процесс принятия решения при выборе тренинга характеризуется:

сложностью процедуры принятия решения из-за количества характеристик;

не осведомленностью заказчика тренинга о характеристиках тренинга, как маркетингового продукта;

отсутствие в процессе выбора тренинговых услуг критически значимых характеристик, т.к. заказчики не осведомлены о них;

высокой эмоциональной вовлеченностью благодаря личному опыту потребления данной услуги.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос