Механизмы защиты результатов оценки персонала от искажений

Например, критерий "качество результатов работы" раскрывался в поведенческих проявлениях следующим образом:

0 — допускаемые искажения и ошибки в выполняемой работе приводят к невозможности использовать результат;
1 — допускаемые отдельные неточности и ошибки при выполнении работ приводят к задержкам и необходимости корректировки результата;
2 — в работе допускаются единичные незначительные ошибки, не приводящие к отрицательным последствиям;
3 — работы выполняются с безукоризненной точностью и тщательностью.

Заметим, что критерии, шкала и поведенческие проявления специфичны для каждого предприятия. Например, по критерию "качество результатов работ" требования к норме могут быть более или менее жесткими, чем в данной организации, тогда распределение по шкале изменится.

Идея внутренней оценки результативности была настолько новой для предприятия, что встретила естественное непонимание, в том числе и в службе управления персоналом. В связи с этим стало очевидно, что предложенная схема оценки, закрепленная в соответствующих регламентных документах, не будет функционировать без проведения пилотного проекта оценки.

Второй этап. Проведение пилотного проекта

Для проведения пилотного проекта было выбрано одно из производственных управлений предприятия, состоявшее из шести территориально-распределенных подразделений.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос