Механизмы защиты результатов оценки персонала от искажений

Руководитель управления — принадлежащий к наиболее прогрессивным менеджерам предприятия —был подробно ознакомлен с системой оценки, процессом ее реализации, возможностями, предоставляемыми этим инструментом управления и методами работы с результатами.

В управлении были сформированы коллегиальные органы. В состав каждого из них вошли:

• непосредственный руководитель подразделения,
• вышестоящий руководитель,
• уполномоченный от Управления персоналом.

Задачей уполномоченных от Управления персоналом являлся жесткий контроль процедуры оценки, работа с сеткой критериев, что должно было исключить возможность субъективного подхода.

Для уполномоченных от службы управления персоналом на основании разработанных критериев был проведен однодневный тренинг по внутренней оценке. Перед каждым из присутствующих поставили задачу: выделить наиболее "проблемного" из его подчиненных. Сотрудник Управления персоналом должен был оценить его по каждому из предложенных критериев (что для этого человека означают 0, 1, 2, 3 балла в поведенческих проявлениях).

Затем участникам предлагалось обосновать каждую оценку, приведя конкретные факты, но не называя имен сотрудников. Таким образом был пройден весь спектр критериев и полный цикл процесса оценки.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос