Начать быстрый поиск работы

желаете ли вы получать обновления по заданным услувиям поиска?

Тренинг как сопровождение изменений

Сопротивление изменениям - феномен, знакомый любому руководителю, который когда-либо предпринимал попытку упорядочить работу своей компании, сделать ее более управляемой и ритмичной...

Часто за сопротивлением скрывается неуверенность, непонимание сотрудниками целей или алгоритма выполнения конкретных действий. Практический смысл тех или иных организационных изменений изначально понятен только тем, кто их проводит, - руководителям, опирающимся на общее видение ситуации и возможность оценивать финансовые (и прочие) риски. То самое видение, которого нет у специалистов, отвечающих за отдельные участки работы.

Рассмотрим конкретный пример. Руководитель производственной компании принял решение обязать менеджеров отдела продаж визировать все договоры в юридическом отделе, прежде чем подписывать их у клиента.

Это значит, что в тот момент, когда ценой кропотливой и долгой работы менеджер получает согласие клиента на сотрудничество, нужно сидеть и ждать, пока собственные юристы дадут добро. При том что юристы вовсе не торопятся откладывать свои текущие дела ради вот этой конкретной сделки. Нетрудно представить, какое отношение вызывает новое правило у менеджеров по продажам и сколько убедительных аргументов они приводят против него. Позиция менеджеров изменилась только после обсуждения последствий некорректно составленного договора.

Энергию сопротивления можно направить в конструктивное русло с помощью специального тренинга, сопровождающего или предвосхищающего реальные изменения в жизни компании. В данном контексте обучение направлено не столько на получение новых знаний, сколько на изменение сложившихся стереотипов и приоритетов деятельности, освоение новых правил игры, формирование готовности к изменениям. И учебный процесс максимально приближен к реальным рабочим ситуациям. Такую форму тренинга можно назвать "включенным обучением", поскольку оно органично встраивается в профессиональную деятельность.


Страница: 1 из 3    -   Следующая

Навигация: 1  2  3  

Другие статьи по теме:

- Оценка эффективности обучения
- Еще раз к вопросу "как выбрать тренинг?"
- Тренинг конфликтов: приказано выжить
- Тренинги по правовой поддержке службы персонала, или Незнание закона не освобождает от ответственности
- Тренинги - корпоративное обучение персонала

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий:


Наш опрос

Искали ли вы работу через Интернет?



постоянно пользуюсь им для этого
не сколько раз, но так ничего и не нашел
предпочитаю кадровые агентства
собираюсь попробовать


все опросы

Подбор

и расстановка кадров

Подбор необходимых для предприятия кадров является важнейшей задачей. Эта задача будет выполнена, когда каждое рабочее место будет занято соответствующим работником


читать

Лидерство в

управлении организацией

Лидерство - специфический тип управленческого взаимодействия лидера группы и его последователей базирующийся на профессиональном сочетании различных форм воздействия


читать

Теории

стиля руководства

Стиль руководства проявляется в приемах, которыми мотивируется коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролируются результаты его деятельности


читать