Командная работа. Создание атмосферы доверия и сотрудничества.

Вся человеческая деятельность осуществляется в сложившейся обществом культурной среде. Каждый ее вид характеризуют определенные особенности, которые создают внутренняя культурная среда деятельности. Организации как социальные образования имеют собственную культуру, которой присущи определенные параметры, обусловленные спецификой их деятельности и процессов производства и управления.

Культура как особый уровень, или "срез" социального пространства, создает то поле (и способ) общения, в котором формируется каждое отдельное общество со своей внутренней структурой, самобытное общество, отличается этим от других обществ. На протяжении всей жизни человек существует в мире культуры, через которую формируется приобретает возможность понять принципы построения окружающего мира и своего места в нем. Культурные достояния (произведения), артефакты только тогда становятся реальной культурой, когда осваиваются деятельностью людей, входит в их жизнь, наконец, в их социокультурную творчество.

Конфликты являются закономерным явлением, что присуще любому обществу. В значительной степени стабильность зависит от правильной организации процесса управления. Сейчас конфликты изучает относительно молодая наука конфликтология, которая выделилась в самостоятельное направление в конце 50-х XX в.

Кризисные ситуации воспринимаются разными людьми по-разному. Разница в поведении сотрудников в кризисных ситуациях определяется многими факторам, и одним из которых является возраст. При этом каждая возрастная группа имеет свои особенности поведения.

С точки зрения психологии мотивация - это влечение или потребность, побуждающая людей действовать с определенной целью, это внутреннее состояние, которое заряжает человека энергией, направляет и поддерживает его поведение. С позиции менеджмента мотивация - это совокупность побудительных причин, человеческого поведения, его теоретической и практической деятельности, трудового или иного акта, это побудительная сила и желание человека что-то сделать; процесс побуждения человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.

Хотя древние цивилизации и церковь подают примеры эффективной практики управления, технические внедрения периода промышленной революции осуществляли более динамичный влияние на развитие теории менеджмента. Это наглядно проявилось в истории Великобритании в период с 1700 до 1785 годов, когда в организации производства произошли существенные изменения. В XVIII в.

Дискурс - это совокупность убеждений, ценностей и познавательных (технических) средств, принятых научным сообществом, обеспечивающих существование научной традиции. Он предопределяет объединение экономистов, менеджеров, политологов, социологов, философов в своеобразные школы, направления, течения, интеграцию знаний о управленческое бытия в своеобразные "блоки знания". Дискурс означает также систему правил научной деятельности, определяет видение предмета исследования и его онтологию, систему ценностных установок, влияющих на выбор направлений исследования, обеспечивает существование общепринятых образцов, схем решения конкретных познавательных задач.

Современная концепция философии управления человеческими ресурсами представляет собой совокупность методологических подходов и элементов, которые являются, с одной стороны, результатом различных теоретических представлений, а с другой - продуктом исторически составленной практики управления. Для повышения эффективности использования элементов тех или иных концепций управления персоналом необходимо, прежде всего, понять предпосылки данного анализа.

Управление исходит из потребностей самого общества, в основе которого находится энергичная и неупорядоченная (стохастическая) количество субструктурного элементов, не сведенные в систему. Если управление происходит в закрытой системе, то постоянно действует энтропия (хаос, неупорядоченный движение элементов), и остановить процессы энтропии может лишь процесс взаимодействия организации с внешней средой. Главным свойством закрытой системы является наличие такого равновесия, при которой макроскопические параметры остаются неизменными.

Стиль является феноменом, который часто не имеет количественного измерения и воспринимается интуитивно как комплекс особенностей объекта. Такой взгляд применим для трактовки стиля руководства, который рассматривают в контексте организации труда подчиненных. Нередко понятие "стиль руководства" и "стиль управления" отождествляют, хотя между ними существуют определенные различия.

Люди объединяются в организации для решения собственных проблем, которые таким образом способствуют достижению индивидуальных и коллективных целей. Поэтому главной задачей управления становится формирование такой команды, в которой цели се участников совпадают и органично дополняют общие цели, а также механизмы их достижения. Данное обстоятельство вынуждает постоянно корректировать командные цели.

Ситуационная модель поведения руководителя, предложенная Ф.

Единственное над чем не властен человек — это время. Будучи потраченное впустую оно не подлежит возврату. По тому, как менеджер использует время можно судить об уровне его профессионализма и культуры.

Наука эргономика (от греческих слов «эргон» — работа и «номос» — закон) возникла как синтез и развитие знаний общей теории систем, инженерной психологии, социологии управления, антропологии и ряда других дисциплин. Сам термин «эргономика» был принят в Англии в 1949 году.