Каждого руководителя, который проводит в компании бизнес-тренинг, волнуют два вопроса: как измерить результаты и как сделать их долгосрочными. Вопросы эти я бы отнесла к категории ключевых для любого вида обучения. Во-первых, потому что обучение стоит денег, а во-вторых, руководителю важно знать, что проведенный тренинг будет способствовать продвижению компании в нужном направлении, внесет свой вклад в решение актуальных для развития бизнеса задач.

Для чего нужны бизнес тренинги? Бизнес тренинги позволяют систематизировать и упорядочить такую неотъемлемую область деятельности любой фирмы, как дополнительное образование, повышение квалификации и первичное обучение персонала. Любая солидная компания тратит немалую часть времени и средств, стараясь поддерживать свои кадровые ресурсы на должном профессиональном уровне.

С начала 90-ых российская экономика бурно развивается. Эти процессы проходят во всех сферах бизнеса. Наступает момент, когда в связи с увеличением предложений, приходом ТНК на российский рынок и, как следствие формирование ожесточенной конкуренции, на успех и развитие компаний начинают влиять уже не только качество продаваемых товаров и услуг, а также психологические факторы такие, как комуникативность персонала, целеустремленность, сплоченность коллектива, умение эффективно общаться с клиентами и деловыми партнерами, обладание навыками планирования и использования такого стратегически важного для компании ресурса как время!

Мир меняется очень быстро, а в сфере бизнеса - стремительно. Бизнес в России, уже не тот дикий "базар" начала девяностых, прошло время интуитивного менеджмента, мелких спекуляций и т.п.

1.Любой менеджер, проходивший курсы или тренинги продаж, твердо усвоил: в основе успешной продажи лежит четкое следование этапам Цикла Продажи. У разных авторов названия этапов отличаются, но суть дела - одна.

Во-первых, бизнес тренинги позволяют систематизировать и упорядочить такую неотъемлемую область деятельности любой фирмы, как дополнительное обучение и повышение квалификации персонала. Любая солидная компания тратит немалую часть времени и средств, стараясь поддерживать свои кадровые ресурсы на должном профессиональном уровне. Поэтому весьма логично, что самые популярные бизнес тренинги - корпоративные, которые позволяют обучать сразу группу специалистов идентичной профориентации.

Обучение кадров - это неотъемлемая часть работы любой организации. В Советское время существовала хорошо отлаженная система повышения квалификации, на которую государство тратило значительную часть бюджета.

Мир меняется очень быстро, а в сфере бизнеса – стремительно. Бизнес в России, уже не тот дикий «базар» начала девяностых, прошло время интуитивного менеджмента, мелких спекуляций и т.п.

Подготовка бизнес-тренеров, разработчиков и ведущих тренинга, на сегодня, является, одной из самых востребованных образовательных услуг. Тренинги для тренеров стали настолько популярны, что их предлагают не только коммерческие тренинг-центры, но и государственные Вузы. Российские издательства выпускают целые серии книг, посвященные описанию программ и методов проведения тренинга.

Управление персоналом — один из самых значимых аспектов успешности организации, это факт известный. И обучение сотрудников играет в работе с человеческими ресурсами важную роль. Портфель форм обучения в большинстве российских организаций достаточно традиционен и ограничен — обычно это семинары и тренинги.

В ходе тренинга участники получают знания (модели поведения) и, в идеале, желание использовать их в своей работе. Последующее применение этих знаний на практике приводит к появлению навыков. Чтобы тренинг оправдал ожидания, руководителям необходимо не только правильно организовать сам тренинговый процесс, но и мотивировать сотрудников на постоянное использование полученных знаний.

На все большем количестве тренингов по продажам, участники в ожиданиях пишут: «Хочу узнать что-то новое». И каждый раз, когда тренер просит участников конкретизировать, что именно будет для них новым, участники пожимают плечами и говорят сакраментальную фразу: «Ну, вы же тренер. Вот вы и скажите».

I. Руководство «вдруг» решает, что нужно обучить персонал. Заказывается семинар-тренинг для сотрудников - по технологии продаж, по ведению переговоров, по эффективному менеджменту.

Если хочется передать свои будоражащие мысли, проще написать книжку. Написал, отмучился и всё. Каждый тренинг для добросовестного ведущего – это энергетически затратное мероприятие, его переживать приходится, раздавать себя.