Меня часто спрашивают, что может дать, и чего не может дать тренинг? Мне до сих пор сложно однозначно ответить на этот вопрос. Очевидно, и тематика тренингов разная, и тренеры разные, и состав группы каждый раз другой.

А ТРЕНЕР КТО?

Формат статьи не позволяет познакомить читателей подробно со всеми материалами и выводами, полученными в ходе исследования. Для этой публикации мы выбрали одну из глав исследования –"Описание процесса принятия решения потребителем" (заказчиком) и надеемся, что эта тема будет интересна и полезна с практической точки зрения для нашей аудитории.

Учебные программы по конфликтологии регулярно заказывают руководители и HR-менеджеры, которые осознали, что проблемой компании являются напряженные отношения в коллективе. Сотрудники же, участвующие в таких тренингах, сталкиваются не только с проблемой «налаживания взаимодействия», но и с задачей «психологического выживания», а также сохранения «лица» в глазах сослуживцев.

Знаете, какой вопрос никогда не задают заказчики учебных программ? «Может ли ваша работа принести вред компании?» Очень радостно за имидж профессии.

Сопротивление изменениям - феномен, знакомый любому руководителю, который когда-либо предпринимал попытку упорядочить работу своей компании, сделать ее более управляемой и ритмичной...

Тренинги можно разделить на четыре группы: самоорганизация, командная работа, организация других и ориентация на клиента.

Бизнес-тренинг – это курс повышения квалификации, как правило, очень короткий (1-4 дня). Это может быть однодневный тренинг, например, «Искусство проведения эффективных презентаций», предназначенный для менеджеров, которым по роду занятий приходится часто показывать товар лицом. Или же более сложная программа для менеджеров управленческого звена, рассчитанная на 3-4 дня.

Каждого руководителя, который проводит в компании бизнес-тренинг, волнуют два вопроса: как измерить результаты и как сделать их долгосрочными. Вопросы эти я бы отнесла к категории ключевых для любого вида обучения. Во-первых, потому что обучение стоит денег, а во-вторых, руководителю важно знать, что проведенный тренинг будет способствовать продвижению компании в нужном направлении, внесет свой вклад в решение актуальных для развития бизнеса задач.

Для чего нужны бизнес тренинги? Бизнес тренинги позволяют систематизировать и упорядочить такую неотъемлемую область деятельности любой фирмы, как дополнительное образование, повышение квалификации и первичное обучение персонала. Любая солидная компания тратит немалую часть времени и средств, стараясь поддерживать свои кадровые ресурсы на должном профессиональном уровне.

С начала 90-ых российская экономика бурно развивается. Эти процессы проходят во всех сферах бизнеса. Наступает момент, когда в связи с увеличением предложений, приходом ТНК на российский рынок и, как следствие формирование ожесточенной конкуренции, на успех и развитие компаний начинают влиять уже не только качество продаваемых товаров и услуг, а также психологические факторы такие, как комуникативность персонала, целеустремленность, сплоченность коллектива, умение эффективно общаться с клиентами и деловыми партнерами, обладание навыками планирования и использования такого стратегически важного для компании ресурса как время!

Мир меняется очень быстро, а в сфере бизнеса - стремительно. Бизнес в России, уже не тот дикий "базар" начала девяностых, прошло время интуитивного менеджмента, мелких спекуляций и т.п.

1.Любой менеджер, проходивший курсы или тренинги продаж, твердо усвоил: в основе успешной продажи лежит четкое следование этапам Цикла Продажи. У разных авторов названия этапов отличаются, но суть дела - одна.

Во-первых, бизнес тренинги позволяют систематизировать и упорядочить такую неотъемлемую область деятельности любой фирмы, как дополнительное обучение и повышение квалификации персонала. Любая солидная компания тратит немалую часть времени и средств, стараясь поддерживать свои кадровые ресурсы на должном профессиональном уровне. Поэтому весьма логично, что самые популярные бизнес тренинги - корпоративные, которые позволяют обучать сразу группу специалистов идентичной профориентации.

Обучение кадров - это неотъемлемая часть работы любой организации. В Советское время существовала хорошо отлаженная система повышения квалификации, на которую государство тратило значительную часть бюджета.