Пять типов консалтинга: какой из них — ваш?

«В консультанты идут только те, кто ничего не может сделать сам!» — распаляется директор предприятия, только что лишивший работы своего советника. «Неблагодарная это работа — выстраивать чужой бизнес. Хочешь как лучше, а люди все равно делают то, к чему привыкли, причем плохо», — жалуется оставшийся без заказа консультант.

Знакомая картина? Причина возникших разногласий банальна — несовпадение ожиданий от совместной работы. Не удивительно. Труд консультанта является, пожалуй, одним из самых туманных и неверно понимаемых видов деятельности. В этой статье мы сделаем попытку дать определение разных видов консультативной работы и выделить несколько основных типов консультантов, с которыми можно столкнуться на практике. Параллельно мы расскажем их потенциальным клиентам, чего стоит ждать от представителей каждого из приведенных видов, а самим консультантам — как не попадать в самые распространенные для их ситуации ловушки при общении с клиентом.
Специалисты в отдельных отраслях менеджмента

Консультанты первого типа обладают глубокими функциональными знаниями. Они специализируются на отдельных направлениях работы организации, таких как маркетинг, реклама, развитие дистрибьюции или public relations.

Рекомендация клиенту. Если один из ваших отделов пытается достичь поставленных целей в отрыве от других подразделений компании или же с трудом выполняет свои обязанности, то вам поможет консультант с функциональными знаниями. Их консультации могут оказаться очень кстати и в том случае, если вы решили ввести в организацию структурную единицу с особыми задачами и обязанностями.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос