Конфликты в организации

Таким образом:

1. Конфликты являются закономерным явлением, что присуще любому обществу.

2. Предмет конфликта - это реально существующая или воображаемая проблема. Предметом конфликта может быть определенный объект или возможность.

3. Участником конфликта является любой человек, социальная группа, которые принимают в нем участие. Но они не обязательно понимают цели и задачи конфликтного противостояния. Участником конфликта можно стать и случайно - просто человек попала в зону конфликта, хотя своего интереса в нем и нет, а также не может повлиять на его течение.

4. Существует несколько стадий в развитии конфликта - возникновение объективной конфликтной ситуации; конфликтное взаимодействие; решения конфликта.

5. Субъективное восприятие конфликтной ситуации не обязательно соответствует действительности.

6. Стадия конфликта характеризуется наличием инцидента, т.е. действий, направленных на изменение поведения оппонентов.

7. Конфликты в организациях имеют свою специфику, которая связана с тем видом деятельности, которым занимается данная организация.

8. Значительная часть конфликтов это так называемые "деловые конфликты".

9. Кроме конфликтов, которые возникают вследствие недостатков организации работы, планирования и т. д., являются конфликты связаны с межличностными отношениями.

10. Для классификации конфликтов выбирают различные параметры.

11. Различаются конфликты и по функциям, которые они выполняют. Конфликты выполняют не только негативные функции, но и положительные.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос