Конфликты в организации

В последнее время на Западе появилось и широко обсуждается такое понятие как "психологическое насилие", то есть насилие над психикой человека в результате того, что его заставляют делать то, что он не хочет (работать не там, где интересно; выполнять не ту работу; делать то, что нужно работодателю). Жертвами психологического насилия может стать любой индивид. Сейчас разрабатываются методы борьбы с этим явлением.

Управление конфликтами предполагает процесс контроля конфликта самими участниками или внешними силами. Урегулирование конфликта - это частичное или временное его решения. Во завершением конфликта понимают любое его прекращения (даже такое, которое не предусматривает его решения).

Завершиться конфликт может вследствие различных причин:

Прекращение конфликта в результате взаимного примирения сторон;

Прекращение путем симметричного его разрешения (обе стороны выигрывают или проигрывают)

Прекращение конфликта путем асимметричного его решения - выигрывает одна сторона;

Постепенное затухание конфликта;

Перерастания конфликта в другое противостояние и т. п.

Разрешение конфликта - это достижение согласия по спорным вопросам между участниками. Разрешить конфликт - значит:

1) решит, кто является победителем, каким будет распределение ценностей;

2) осуществить это распределение ценностей;

3) сделать вывод о полном завершении конфликта (Дж. Галтунг).

Предыдущая - Страница: 15 из 22 - Следующая

Навигация: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Другие статьи по теме:

- Модели адаптивного руководства
- Разрешение мотивационных конфликтов
- Организация обучения персонала. Основные понятия и концепции обучения
- Концепция партисипативного управления
- Кадры решают все, а решает ли что-то руководитель?

Добавить комментарий:

Наш опрос

все опросы

Подбор

и расстановка кадров

Подбор необходимых для предприятия кадров является важнейшей задачей. Эта задача будет выполнена, когда каждое рабочее место будет занято соответствующим работником

читать

Лидерство в

управлении организацией

Лидерство - специфический тип управленческого взаимодействия лидера группы и его последователей базирующийся на профессиональном сочетании различных форм воздействия

читать

Теории

стиля руководства

Стиль руководства проявляется в приемах, которыми мотивируется коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролируются результаты его деятельности

читать

При выборе работы для вас важнее:
	солидность компании
	территориальное расположение будущей работы
	уровень заработной платы
	рабочий график
	прочее