Начать быстрый поиск работы

желаете ли вы получать обновления по заданным услувиям поиска?

Зарубежные теории управления


К проблемам мотивации труда теоретики менеджмента обратились в 30-е годы. Согласно их представлениям, рационализация производства в значительной степени зависит от совершенствования социальной организации предприятия, которая распространяется на этические нормы и психологию работников. Ученые пришли к выводу, что необходимо выработать новое понимание роли человеческой мотивации и поведения людей в организациях. Большая часть человеческого поведения мотивируется не логикой и фактами, а чувствами. Пытаться устранить этот эмоциональный, в чем-то иррациональный элемент человеческого поведения - значит пытаться разрушить человеческие гуманистические ценности. Поскольку предыдущие школы менеджмента не принимали во внимание указанные аспекты, школа человеческих отношений часто называли неоклассической.

Основателем этой школы стал американский социолог и психолог Элтон Мэйо (1880-1949). Фундаментом для его исследований были достижения в теории психологии человека, а именно работа Зигмунда Фрейда "Психология бессознательного". Наиболее известными работами Э. Мэйо являются исследования, проведенные в фирме "Хоторн" (так называемые "Хоторнский эксперимент"), а труды о роли человеческих и социальных проблем в промышленном развитии позволили получить первые важные представления о поведении людей на рабочих местах. Новое направление теории управления, основанный Э. Мэйо, заключался в следующем: четко разработанные операции и хорошая заработная плата не всегда приводят к повышению производительности труда. Школа человеческих отношений стала реализацией нового стремления менеджмента рассматривать каждую организацию как некую социальную систему. Речь шла о том, что технологический аспект эффективности производства необходимо рассматривать через призму взаимосвязи этой стороны организации с собственно человеческим, социальным аспектом производства.

Основные тезисы Э. Мэйо:

  • люди более чуткиши к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждению средств контроля, используемые руководителями;

  • работник выполняет распоряжения руководителя, если последний сможет удовлетворить социальные потребности своих подчиненных и их желание быть понятными. Задача менеджмента на этом этапе развития управленческой мысли состояло также и в развитии плодотворных неформальных контактов в организации, поскольку исследования показали, что они являются весомой организационной силой, способной или бойку ваты распоряжение, или способствовать их реализации. Поэтому неформальные отношения ни в коем случае нельзя игнорировать, ими следует руководствоваться на основе сотрудничества между рабочими и администрацией.

    Значителен вклад других ученых в становление и развитие школы человеческих отношений. Так, М. П. Фоллетт была первой, кто определил менеджмент как "обеспечение выполнения работы с помощью других людей". Позднейшие исследования американского медика и психолога А. Маслоу тоже помогли выявить причины многих поступков людей.


    Предыдущая   -    Страница: 4 из 11    -   Следующая

    Навигация: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  

    Другие статьи по теме:

    - Подбор и расстановка кадров
    - Философия управления человеческими ресурсами
    - Модели адаптивного руководства
    - Управление деловой карьерой сотрудников
    - Как увлечь человека работой, а не зарплатой?

    Добавить комментарий:

    Введите ваше имя:

    Комментарий:


  • Наш опрос

    Как вы считаете, слишком долго работать на одном месте плохо для карьеры?



    да, оптимально не более 3х лет
    да, оптимально не более 5и лет
    нет, чем больше тем лучше
    можно работать пока не надоест


    все опросы

    Подбор

    и расстановка кадров

    Подбор необходимых для предприятия кадров является важнейшей задачей. Эта задача будет выполнена, когда каждое рабочее место будет занято соответствующим работником


    читать

    Лидерство в

    управлении организацией

    Лидерство - специфический тип управленческого взаимодействия лидера группы и его последователей базирующийся на профессиональном сочетании различных форм воздействия


    читать

    Теории

    стиля руководства

    Стиль руководства проявляется в приемах, которыми мотивируется коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролируются результаты его деятельности


    читать