Выявление, анализ и преодоление ограничений сотрудников

♦ проявляйте напористость, но не агрессивность даже в отношении конкурентов. Закрепляйте за собой имидж честного предпринимателя;

♦ выражайте свои мысли веско, кратко и эмоционально убедительно;

♦ не говорите слишком много, помните, что молчащий никогда не скажет глупость, а возможно и услышит умную мысль. Держите свой порох сухим;

♦ учитесь преодолевать стрессы, которые неизбежны в работе;

♦ когда вас постигла неудача, вспомните принцип Д. Карнеги — «не пилите опилки». Суть его следующая. Не терзайте себя до того, как может произойти неприятность — это обессиливает вас. Не мучайтесь угрызениями совести, после того как неприятность уже случилась — это бессмысленная трата нервов и времени. «Не пилите опилки!» Лучше подготовьтесь психологически к тому, что неприятность может случиться и когда этот момент наступит, вы выйдете из ситуации победителем, так как будете к нему готовы;

♦ добейтесь того, чтобы люди верили вам. Для этого будьте честны, обязательны, не играйте в политику, а делайте ее открыто, доверяйте людям, всегда выполняйте обещания; воспринимайте конструктивную критику с благодарностью. Помните, что самое ценное в жизни — это опыт. Спросить — стыд одной минуты, не знать — стыд всей жизни. Не забывайте восточную мудрость. Посеешь случай — пожнешь привычку. Посеешь привычку — пожнешь характер. Посеешь характер — пожнешь судьбу;

♦ признавайте свои ошибки открыто и даже радостно, т. к. вы поняли их причину. Никогда не оправдывайтесь. Упорство — орудие славы, упрямство — оружие слабых.. Принимайте ответственность на себя. Учитесь на ошибках других.

Важным моментом в управлении персоналом является определение его конкурентоспособности, т. е. совокупности качеств, присущих предпринимателю. Причем, данные качества должны органично сочетаться друг с другом. Например, предприниматель, склонный к частому риску и не обладающий аналитическими способностями в сочетании с эмоциональной устойчивостью и знанием психологии людей, будет обречен на неудачу. И, напротив, если отмеченные качества у него присутствуют и органично дополняют друг друга, то склонность к риску предоставит ему новые возможности в бизнесе, откроет новые горизонты.

Степень своей конкурентоспособности можно определить с помощью приводимого далее теста «Уровень конкурентоспособности». Внимательно прочитайте предложенные в нем вопросы и варианты ответов. Выберите тот вариант ответа, который более всего соответствует вашему мнению, и обведите его. После чего подсчитайте свои результаты используя ключ к тесту.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос